Biznes : Czynniki socjologiczne
ściany przesuwne

Czynniki socjologiczne

Jedną z grup czynników wpływających na decyzję konsumentów zakupie konkretnego wyrobu lub usługi są czynniki socjologiczne. Jest to wpływ społeczeństwa jako ogółu na decyzję jednostki w zakresie wyboru produktów, jak również opinia najbliższego otoczenia, na przykład znajomych czy rodziny. Czynniki tego typu dotyczą w różnym stopniu różnych produktów. Na przykład większy ich wpływ zaobserwować można przy wyborze ubrań niż przy wyborze na przykład sprzętu agd. W pierwszym przypadku ogólne trendy panujące w całym społeczeństwie jak i opinia członków grupy społecznej, w które konsument funkcjonuje jest niezwykle znaczącym czynnikiem zakupu. Natomiast przy wyborze, wspomnianego już sprzętu agd, bardziej znaczące od czynników socjologicznych, chociaż i one nie pozostają bez znaczenia są różnego rodzaju inne czynniki. Mogą być to czynniki ekonomiczne, jak również funkcjonalność produktu czy opinia na temat producenta wyrobu. Najczęściej jest tak, że wpływ na decyzję konsumenta, w różnym stopniu ma zbiór kilku rodzajów czynników.